Сеть банкоматов Link выяснила, что менее половины британцев сегодня носят с собой кошелек. Причина проста — рост популярности цифровых способов оплаты. Особенно активно на Apple Pay и Google Pay переходят зумеры и миллениалы, сообщает The Times и Business Matters.

Хотя более 80% опрошенных всё ещё имеют физический кошелек, многие признаются: выходить из дома без наличных становится привычкой. Так поступают 11% респондентов, а среди людей в возрасте 35–44 лет — почти треть.

Старшие поколения пока доверяют дебетовым картам, но поколенческий разрыв постепенно сокращается. При этом больше половины участников исследования недавно использовали наличные для мелких покупок — например, когда в магазине установлен лимит на минимальную оплату картой.

Есть и обратная сторона — цифровые системы не всегда работают безупречно. 60% опрошенных сталкивались со сбоями при оплате, а каждый пятый из-за этого даже отказался от покупки.

Отдельно отмечается, что цифровыми кошельками чаще пользуются люди с высоким доходом, в то время как среди покупателей с низким доходом привычка носить наличные сохраняется.