Основному бизнесу Google угрожает ухудшение качества поиска и изменение привычек молодого поколения. Традиционный веб-поиск всё больше становится делом старшего поколения, что создаёт риски для доминирующего положения Google в этой сфере и на рынке цифровой рекламы, отмечает The Wall Street Journal.

Ключевые угрозы для Google многочисленны и взаимосвязаны. Например, использование искусственного интеллекта для поиска информации становится всё более популярным, в то время как качество поисковой выдачи снижается из-за засилья контента, созданного ИИ. Эти тенденции могут привести к падению поискового трафика и, следовательно, сокращению доходов, которые поддерживают убыточные проекты материнской компании Alphabet, такие как подразделение беспилотного транспорта Waymo.

Первый вызов — снижение интереса пользователей к поиску через Google для покупок и поиска информации. Многие предпочитают конкурентов, например, Amazon или TikTok, чья доля на рынке цифровой рекламы пока невелика, но стремительно растёт. Уже к 2025 году доля Google на рынке поисковой рекламы в США может опуститься ниже 50 %, по данным eMarketer. TikTok, например, ежедневно обрабатывает 3 миллиарда запросов, а 23 % пользователей запускают поиск в первые 30 секунд использования приложения.

Второй вызов — рост популярности систем, которые предоставляют готовые ответы, минуя традиционные поисковые механизмы. Такие компании, как OpenAI и Meta, развивают свои решения, а Microsoft и Apple интегрируют ИИ-ботов в операционные системы. Аналитики сравнивают это с вытеснением гипермаркетов электронной коммерцией или с тем, как Microsoft недооценила потенциал смартфонов в эпоху iPhone.

Google уже начала внедрять генеративные ИИ-результаты в свою выдачу, но сама признаёт, что это вынужденная реакция на действия конкурентов. При этом Министерство юстиции США требует радикальных изменений, включая отказ от соглашений о поиске по умолчанию и продажу Chrome или Android. Хотя существуют предположения, что Google сможет избежать жёстких мер через договорённости, конкуренция в ключевой области бизнеса остаётся главной угрозой её стабильности.